News55

Klagomålen strömmar in mot mäklare – nära tusen anmälningar hittills i år

En skylt som visar till en lägenhetsvising.
Hittills i år har närmare 1 000 larm inkommit till Fastighetsmäklarinspektionen. (Foto: Tomas Oneborg/SvD/TT)
Paulina Monzón
Paulina Monzón
Uppdaterad: 18 dec. 2025Publicerad: 26 dec. 2025

Missnöjet med fastighetsmäklare fortsätter att växa. Nästan 1 000 anmälningar har hittills i år kommit in till Fastighetsmäklarinspektionen, där lockpriser, marknadsföring och budgivningar hör till de vanligaste klagomålen.

ANNONS

Mest läst i kategorin

Bostadsaffärer är ofta förknippade med stora känslor och höga ekonomiska insatser. När något går fel kan konsekvenserna bli kännbara och det märks i antalet anmälningar till Fastighetsmäklarinspektionen (FMI). Fram till slutet av november hade myndigheten tagit emot 960 klagomål, vilket är något fler än vid samma tidpunkt förra året.

“Antalet anmälningar speglar marknaden som fortfarande är avvaktande, även om det börjar röra på sig lite mer nu”, säger Jacob Bucht, pressansvarig vid FMI, till Dagens Nyheter.

Lockpriser irriterar köpare – svårt att bevisa

De vanligaste anmälningarna rör hur bostäder marknadsförs, hur budgivningar sköts samt misstankar om så kallade lockpriser, när ett objekt annonseras till ett pris som upplevs ligga långt under marknadsvärdet för att locka fler spekulanter. Trots att detta ofta väcker irritation leder klagomålen sällan till disciplinära åtgärder.

Enligt FMI är lockpriser svåra att bevisa juridiskt. I början av året upphävde Högsta förvaltningsdomstolen ett beslut där en mäklare varnats för upprepade lockpriser. Domstolen slog fast att utgångspris och marknadsvärde inte är samma sak, något som nu påverkar tillsynsarbetet.

“Om något säljs dyrare kan man tro att det är lockpris, men det behöver inte vara så. Vi tror att det krävs förändringar i lagstiftningen för att göra det här tydligare för konsumenterna”, säger Jacob Bucht.

Under 2024 begärde FMI att regeringen skulle se över fastighetsmäklarlagen. I en skrivelse beskrev myndigheten möjligheten att ingripa mot lockpriser som ”nästintill obefintliga”.

Jacob Bucht är pressansvarig vid Fastighetsmäklarinspektionen. (Foto: FMI)
ANNONS
ANNONS

Sällan disciplinära åtgärder för mäklare

Av årets anmälningar har 163 hittills lett till någon form av påföljd. I 24 fall har mäklare fått sin registrering återkallad, ofta på grund av obetalda avgifter eller skulder.

“Det går att ansöka igen, men vi gör då en bedömning om personen kan få tillbaka sin registrering där vi såklart tar orsaken till avregistrering i beaktande.

Ett uppmärksammat fall gäller en mäklare som nyligen förlorade sin licens efter att ha försökt pressa säljare att skriva på ett avtal. Enligt utredningen gav mäklaren felaktig information och försökte få säljarna att tro att de redan var bundna till affären, trots att ett misstänkt bedrägeriupplägg fanns i bakgrunden.

”NN:s likgiltighet för framtida risker för parterna är påfallande. Han försöker tona ned säljarnas oro vid flertalet tillfällen och använder sin profession för att vinna dennes förtroende”, konstaterar disciplinnämnden.

Mäklaren kritiseras bland annat för bristande omsorgsplikt och för att ha försvårat utredningen. Beslutet överklagades, men fastställdes av förvaltningsrätten i början av december.

Samtidigt har Riksrevisionen nyligen riktat kritik mot FMI för att inte alltid utreda komplexa ärenden. Myndigheten har svarat att ett arbete pågår för att effektivisera tillsynen och stärka kontrollen av branschen.

Läs mer på News55:

ANNONS

Svenska företag investerar mest – trots minst stöd i EU

Nytt prissystem på bio: olika pris för olika bra stolplats

Nya riktlinjer: Palliativ vård ska ges tidigare – och till fler

Höjda lönekravet drabbar äldrevården

Läs mer från News55 - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Paulina Monzón
Paulina Monzón

Paulina Monzón har en gedigen erfarenhet inom svensk journalistik, och har jobbat för både Rapport och Stockholmsnyheterna på SVT Nyheter samt Utrikesdesken på Sveriges Radio. Med erfarenhet av att ha jobbat både som breakingreporter och att göra reportage ute i fält, har Paulina Monzón bemästrat att göra sina artiklar rappa, pedagogiska och aktuella. Hon har alltid läsarupplevelsen och nyttan i fokus.

Paulina Monzón
Paulina Monzón

Paulina Monzón har en gedigen erfarenhet inom svensk journalistik, och har jobbat för både Rapport och Stockholmsnyheterna på SVT Nyheter samt Utrikesdesken på Sveriges Radio. Med erfarenhet av att ha jobbat både som breakingreporter och att göra reportage ute i fält, har Paulina Monzón bemästrat att göra sina artiklar rappa, pedagogiska och aktuella. Hon har alltid läsarupplevelsen och nyttan i fokus.

ANNONS
ANNONS