Sedan den 1 mars gäller nya tekniska krav för mobilt BankID. Förändringen ska öka säkerheten – men riskerar samtidigt att stänga ute många äldre användare. Nästan 1,9 miljoner pensionärer använder tjänsten dagligen och en del av dem kan nu behöva byta telefon.
Nya BankID-krav kan slå mot tusentals pensionärer
Paulina Monzón
Uppdaterad: 15 mars 2026Publicerad: 15 mars 2026
ANNONS
Mest läst i kategorin
Mobilt BankID är i dag en central del av svenskarnas vardag. Tjänsten används av omkring 8,7 miljoner personer för att logga in på banken, betala räkningar, betala med Swish, kontakta vården via 1177 eller deklarera hos Skatteverket.
Men från och med den 1 mars 2026 gäller nya systemkrav. För att använda mobilt BankID krävs nu minst Android 9 eller iOS 16. Bakom förändringen står bolaget Finansiell ID-Teknik, som ansvarar för tjänsten.
Anledningen är säkerhet. Äldre operativsystem får inte längre uppdateringar, vilket gör dem mer sårbara för cyberattacker och därmed mindre lämpliga för säker identifiering.
Många pensionärer kan påverkas
Samtidigt innebär förändringen att vissa äldre telefoner inte längre fungerar med BankID. Det gäller till exempel modeller som iPhone 7 och Samsung Galaxy S7, som var mycket populära när de lanserades men i dag saknar stöd för de nya kraven.
Enligt Internetstiftelsens rapport Svenskarna och internet 2025 använder 84 procent av svenskar över 65 år mobilt BankID. Med drygt 2,2 miljoner personer i den åldersgruppen innebär det att närmare 1,9 miljoner pensionärer är beroende av tjänsten i vardagen, skriver Telestore.se.
Samtidigt fortsätter digitala tjänster att bli allt viktigare i kontakten med banker, myndigheter och vården. Sedan 2010 har hundratals bankkontor lagts ner, enligt Finansinspektionen. Det gör att förändringar i tekniska krav snabbt kan få stora konsekvenser för grupper som redan är mer sårbara i den digitala omställningen.
ANNONS
ANNONS
Svårt att veta hur många som drabbas
Det finns i dag ingen officiell statistik över hur många användare som har en mobiltelefon som inte klarar de nya kraven. Varken myndigheter, operatörer eller BankID själva har den informationen.
Samtidigt märks effekten redan hos vissa mobilhandlare.
“Vi får dagligen samtal från pensionärer och deras anhöriga efter att de fått upp meddelandet och inte vad som hänt, eller vad de ska göra”, säger Agit Akalp, pressansvarig på Telestore.se.
Kan tvingas byta telefon
Vissa banker, som SEB och Handelsbanken utfärdar BankID på kort för privatpersoner som ett alternativ.
Sedan finns även e-legitimationen Freja, men den har betydligt lägre acceptans än BankId.
För de användare vars telefon inte längre uppfyller kraven finns i praktiken främst en lösning: att byta till en nyare modell. Det måste dock inte vara en helt ny telefon till fullpris. En begagnad smartphone som klarar Android 9 eller iOS 16 fungerar precis lika bra. Det finns flera webbplatser där man kan köpa en begagnad, som Refurbed.se, Swappie.com, Telestore.se, Phonehero.se och Inrego.se.
ANNONS
Läs mer på News55:
Elskatten har ökat kraftigt – experter: ”Orimligt”
Välj rätt sparkonto – fem med högre ränta än SBAB
Ny studie: Underskattade havsnivåer – kan hota fler kuststäder tidigare
Därför är en hög skatteåterbäring inget att fira
Läs mer från News55 - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Paulina Monzón
Paulina Monzón har en gedigen erfarenhet inom svensk journalistik, och har jobbat för både Rapport och Stockholmsnyheterna på SVT Nyheter samt Utrikesdesken på Sveriges Radio. Med erfarenhet av att ha jobbat både som breakingreporter och att göra reportage ute i fält, har Paulina Monzón bemästrat att göra sina artiklar rappa, pedagogiska och aktuella. Hon har alltid läsarupplevelsen och nyttan i fokus.
Paulina Monzón
Paulina Monzón har en gedigen erfarenhet inom svensk journalistik, och har jobbat för både Rapport och Stockholmsnyheterna på SVT Nyheter samt Utrikesdesken på Sveriges Radio. Med erfarenhet av att ha jobbat både som breakingreporter och att göra reportage ute i fält, har Paulina Monzón bemästrat att göra sina artiklar rappa, pedagogiska och aktuella. Hon har alltid läsarupplevelsen och nyttan i fokus.
ANNONS
ANNONS
Senaste nytt
ANNONS
ANNONS