I tre nästan veckor var Ingemar Nordhs bil registrerad som parkerad i Köpenhamn enligt appen Easypark – detta trots att han befann sig i Stockholm. Att avsluta parkeringen visade sig vara nästan omöjligt.
P-appen felparkerade hans bil i 19 dagar – omöjligt att avsluta
Joakim K E Johansson
Uppdaterad: 15 dec. 2025Publicerad: 15 dec. 2025
ANNONS
Mest läst i kategorin
Den 20 november i år satte sig Malmöbon Ingemar Nordh i sin Tesla för att åka till Stockholm. Samma eftermiddag startade Easyparks parkeringsapp en kameraparkering i ett p-hus i Köpenhamn. Men bilen befann sig 50 mil bort, uppger Sydsvenskan.
MISSA INTE: Teams nya spion-funktion: Visar chefen om du inte är på kontoret. News55
“Jag har lite trumf på hand. Jag laddade på tre ställen på vägen upp till Stockholm. Det kan ju identifiera att min bil var där och inte i Köpenhamn”, säger Ingemar Nordh till Sydsvenskan.
Omöjligt att avsluta
Genom att en registreringsskylt felaktigt lästes av på en parkering i Köpenhamn startades en falsk parkering automatiskt för Ingemar Nordhs Tesla.
Så fort som han upptäckte felet försökte han att avsluta spökparkeringen i Köpenhamn i Easyparks app – men det visade sig vara omöjligt.
Därefter försökte han kontakta Easypark via AI-chattbotar och kundservice, men ingen kunde hjälpa honom och under tiden tickade pengarna på för den felaktiga parkeringen i Köpenhamn.
ANNONS
ANNONS
“Ett fundamentalt fel”
Samtidigt kunde han använda Easyparks app för att starta andra parkeringar. Både när han var i Stockholm och när han kommit hem till Malmö igen.
“Jag kör ju bilen och parkerar utanför Friskis och Svettis, utanför biblioteket och så vidare. Och parkeringen i Köpenhamn rullar fortfarande. Det måste vara ett fundamentalt fel i den konstruktionen”, säger han till Sydsvenskan.
När Ingemar Nordh till slut fick tag på en levande människa via Easyparks AI-chattbot fick han ändå ingen hjälp – trots att de lovade att kontakta parkeringshuset i Köpenhamn hände inget.
“Måste gå via vår danska kundservice”
Först när tidningen Sydsvenskan kontaktar Easyparks PR-avdelning med frågor avslutas parkeringen. Då har bilan varit felaktigt parkerad i 19 dagar.
“Eftersom det är en dansk parkeringsoperatör som äger kameran så kan inte vi från Sverige stänga av den. Ärendet måste gå via vår danska kundservice som sedan måste reklamera det till operatören”, säger Easyparks presschef Lina Lindahl.
Vill varna andra
ANNONS
Enligt Easyparks presschef är situationen ovanlig och alla bilägare som drabbas ska få tillbaka pengar. Men Ingemar Nordh vill rikta en varning till alla svenska bilister. Han uppmanar alla bilister att spara bevis på att de inte parkerat.
“Jag vill varna bilister att det är möjligt att kameraparkeringen startas falskt. Man behöver stänga av sin kameraparkering och starta den bara när man behöver den”, säger han till Sydsvenskan.
MISSA INTE: Ensamma och förbisedda – äldre singlar lämnas i sticket. News55
Blir allt vanligare
Parkeringar med automatiska kameror som läser av registreringsnummer blir allt vanligare. Och bilister kan inte skydda sig mot spökparkering genom falska avläsningar.
På Trustpilot har Easypark fått betyget 2,9 av fem möjliga och kommentarerna ger både ris och ros. Medan det finns nöjda kunder återkommer också frekvent kritik mot vad som beskrivs som felaktiga böter, liksom en undermålig kundtjänst.
LÄS MER:
Äldre tryggast med pengar – yngre kämpar med ekonomisk ångest. News55
ANNONS
Norrskensår väntar – här ser du fenomenet bäst. News55
Bensinbilen på väg tillbaka när biljättarna plötsligt svänger om. News55
Läs mer från News55 - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Joakim K E Johansson
Journalist, kommunikatör och fotograf som gillar bra historier, intressanta vinklar och gamla kameror. Har jobbat med kommunikation sedan 90-talet och blir fortfarande nyfiken varje gång något skaver. Mer om mig finner ni på www.joakimke.se
Joakim K E Johansson
Journalist, kommunikatör och fotograf som gillar bra historier, intressanta vinklar och gamla kameror. Har jobbat med kommunikation sedan 90-talet och blir fortfarande nyfiken varje gång något skaver. Mer om mig finner ni på www.joakimke.se
ANNONS
ANNONS
Senaste nytt
ANNONS
ANNONS