News55
måndag
17 augusti

Äldre kvinna stoppades från seniorboende – saknar e-postadress

seniorboende
"Det måste gå att ställa sig i en bostadskö även om inte har en e-postadress eller e-legitimation, säger Åsa Lindestam. Foto: Tomas Oneborg / SvD / TT
Staffan Ekberg
Staffan
Ekberg
Uppdaterad: Publicerad:

En egen e-postadress blev ett krav för att få ställa sig i kön till ett seniorboende. För en äldre kvinna i Botkyrka blev det ett hinder hon inte kunde ta sig förbi. Nu riktas kritik mot hur bostadsköer hanterar äldre som står utanför det digitala samhället.

ANNONS

Att söka ett seniorboende borde vara en möjlighet för den som vill planera sitt framtida boende på äldre dagar. Men för en äldre kvinna i Botkyrka tog det stopp redan innan hon kunde ställa sig i kön.

Anledningen var att hon saknar en egen e-postadress.

När kvinnan ville ansöka om en seniorbostad hos det kommunala bostadsbolaget Botkyrkabyggen fick hon beskedet att hon inte kunde göra det utan en e-postadress. Det rapporterar Hem & Hyra.

Alla äldre är inte digitala

Kravet väcker frågor om hur äldre personer som inte använder internet ska kunna få tillgång till bostäder.

För många äldre är e-post, e-legitimation och digitala bostadsköer numera en självklar del av vardagen. Men långt ifrån alla har hängt med i den snabba digitaliseringen.

Det kan handla om personer som saknar dator och smartphone, men också om äldre som helt enkelt inte känner sig bekväma med digitala tjänster.

Och när allt fler samhällstjänster flyttar ut på nätet riskerar sådana krav att få stora konsekvenser.

ANNONS
Åsa Lindestam, ordförande Pensionärernas Riksorganisation, PRO. Foto: Caisa Rasmussen/TT
ANNONS

PRO: Måste gå att söka utan e-post

PRO:s ordförande Åsa Lindestam är kritisk till situationen.

“Det måste gå att ställa sig i en bostadskö även om man inte har en e-postadress eller e-legitimation”, säger hon till Hem & Hyra.

Samhällets digitalisering har gjort många tjänster enklare och snabbare. Samtidigt har den skapat nya trösklar för personer som inte använder digital teknik.

Läs mer på News55:

Varning för nya bedrägeriet – kan tömma kontot utan BankID

Nästan var tredje svensk tänker förhandla sin bolåneränta i år

ANNONS

6 av 10 låter främlingar ärva tjänstepensionen – i stället för familjen

Läs mer från News55 - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Staffan Ekberg
Staffan
Ekberg

Har arbetat med News55 sedan 2018 och är idag ansvarig utgivare. Tycker att det är viktigt att lyfta fram äldrefrågor och bekämpa ålderismen som breder ut sig i samhället. Stolt över News55:s manifest: Vi står alltid på målgruppens sida.

Staffan Ekberg
Staffan
Ekberg

Har arbetat med News55 sedan 2018 och är idag ansvarig utgivare. Tycker att det är viktigt att lyfta fram äldrefrågor och bekämpa ålderismen som breder ut sig i samhället. Stolt över News55:s manifest: Vi står alltid på målgruppens sida.

ANNONS
ANNONS