News55
lördag
10 oktober

Bankföretaget nobbade kund – för att han hade fyllt 70 år

kronor
Bankföretaget har erkänt att mannens ålder var orsaken till att han inte fick uppgradera sina banktjänster. Genrebild. Foto: Studioroman
Jan Nyman
Jan
Nyman
Uppdaterad: Publicerad:

Han fick nej när han ville uppgradera sina banktjänster. Anledningen var att han hade fyllt 70 år. Nu har bankföretaget erkänt att mannen utsattes för åldersdiskriminering och gått med på att betala 20 000 kronor i ersättning, skriver Senioren.

ANNONS

Det var under sommaren 2025 som mannen kontaktade sitt bankföretag för att få tillgång till ett utökat abonnemang.

Men ansökan avslogs.

MISSA INTE: Historiskt ras för Magdalena Andersson – Ulf Kristersson går om

Tillämpade generell åldersgräns

Problemet var inte att mannen hade för låg inkomst eller bristande betalningsförmåga. I stället satte hans ålder stopp för uppgraderingen, skriver Senioren.

Bankföretaget hade nämligen en regel som innebar att kunder över 70 år inte kunde beviljas den kontokredit som krävdes för abonnemanget.

Mannen accepterade inte beslutet utan vände sig till Diskrimineringsombudsmannen, DO.

kronor
Diskrimineringsombudsmannen krävde att bankföretaget skulle betala 20 000 kronor i diskrimineringsersättning till mannen vilket företaget också gjorde. Foto: Fredrik Sandberg/TT
ANNONS

Myndigheten granskade ärendet och konstaterade i september att bankföretaget hade gjort sig skyldigt till åldersdiskriminering.

Avgörande för bedömningen var hur banken hanterade kundens ansökan.

I stället för att undersöka mannens individuella ekonomiska förutsättningar hade företaget tillämpat en generell åldersgräns.

ANNONS

Betalar ut 20 000 kronor i diskrimineringsersättning

Bankföretaget förklarade att regeln användes för att på ett enkelt sätt hantera långsiktiga kreditrisker. Men enligt DO var det inte ett godtagbart skäl att neka mannen tjänsten utan en individuell prövning.

DO krävde därför att bankföretaget skulle betala 20 000 kronor i diskrimineringsersättning till mannen. Företaget har accepterat myndighetens bedömning och erkänt att kunden diskriminerades på grund av sin ålder.

Mannen får därmed de 20 000 kronor som DO begärde.

Bankföretaget har dessutom ändrat sina rutiner och tagit bort den generella 70-årsgränsen som låg bakom beslutet.

ANNONS

Läs mer på News55:

Andreas Norlén tjänar nu 211 000 kronor i månaden – tack vare Nooshi Dadgostar (V)

Tidigare dömd fick jobb inom hemtjänsten – stal från 94-åring

Pensionsmyndigheten varnar för bedragare i deras namn

Läs mer från News55 - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Jan Nyman
Jan
Nyman

Jan Nyman har över 30 års erfarenhet av journalistik på en rad redaktioner, mest nämnvärt Aftonbladets webb- och sportredaktion samt tidningen Senioren. Jan Nyman skriver gärna om allt mellan himmel och jord som påverkar läsarna I deras vardag, som privatekonomi och hälsa, men även storpolitik, livsöden och kända namn.

Jan Nyman
Jan
Nyman

Jan Nyman har över 30 års erfarenhet av journalistik på en rad redaktioner, mest nämnvärt Aftonbladets webb- och sportredaktion samt tidningen Senioren. Jan Nyman skriver gärna om allt mellan himmel och jord som påverkar läsarna I deras vardag, som privatekonomi och hälsa, men även storpolitik, livsöden och kända namn.

ANNONS
ANNONS