93-åriga Kerstin Hedén var först skeptisk till att testa digital hemtjänst. Men nu har hon svängt totalt – trots att hon i början fick fem påsar med apelsiner istället för bara fem apelsiner som hon beställt…
Jan
Nyman
Nyman
Uppdaterad: Publicerad:
ANNONS
Sedan april testar Arvika kommun digital hemtjänst för bland annat matinköp och sociala aktiviteter. En av de första att prova var Kerstin Hedén, rapporterar P4 Värmland.
Det handlar bland annat om hjälp med matbeställningar och sociala aktiviteter via läsplatta där omsorgstagare kan få kontakt med varandra.
MISSA INTE: Vårdbiträde hånade dementa – och filmade det i smyg
Fick göra en helomvändning
Kerstin Hedén var till en början tveksam.
“Men då sa min dotter till mig att du ska väl inte döma ut det förrän du har provat. Och jag tänkte att det kan ju inte en sån där padda göra. Ja, jag fick höra en helomvändning där”, säger Kerstin Hedén till P4 Värmland.
ANNONS
“Hände lite tokiga saker i början”
I dag tycker hon att den digitala matbeställningen fungerar bra, även om starten bjöd på några missöden.
ANNONS
“Det kunde hända lite tokiga saker i början men nu tycker jag att det går jättebra. Jag beställde fem apelsiner och fick fem nätpåsar med apelsiner. Då fick jag göra apelsinmarmelad och såna saker”, säger Kerstin och skrattar.
Däremot är hon inte intresserad av fler digitala tjänster.
Komplement till traditionell hemtjänst
Arvika kommun ser försöket som ett sätt att komplettera den traditionella hemtjänsten – inte ersätta den.
“Det handlar om att komplettera den, med digitalisering, med den digitala välfärdstekniken när det behövs, till exempel handling eller tillsyner där det egentligen bara handlar om trygghetsskapande. Det handlar aldrig om att ersätta den mänskliga kontakten”, säger Carolina Holm, vård- och omsorgsutvecklare i Arvika kommun till P4 Värmland.
Kommunen hoppas att fler digitala tjänster ska kunna användas framöver, samtidigt som den personliga kontakten ska finnas kvar.
Läs mer på News55:
Spanien världsmästare – Trump ville inte lämna scenen
ANNONS
SVT:s besked: Skavlan ersätter Carina Bergfeldt
Efter värmen – nu väntar regn och kallare väder i Sverige
Därför lyser en prick på mobilen – viktig funktion som många inte känner till
Karin Thunberg är död – blev 76 år
Läs mer från News55 - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Jan
Nyman
Nyman
Jan Nyman har över 30 års erfarenhet av journalistik på en rad redaktioner, mest nämnvärt Aftonbladets webb- och sportredaktion samt tidningen Senioren. Jan Nyman skriver gärna om allt mellan himmel och jord som påverkar läsarna I deras vardag, som privatekonomi och hälsa, men även storpolitik, livsöden och kända namn.
Jan
Nyman
Nyman
Jan Nyman har över 30 års erfarenhet av journalistik på en rad redaktioner, mest nämnvärt Aftonbladets webb- och sportredaktion samt tidningen Senioren. Jan Nyman skriver gärna om allt mellan himmel och jord som påverkar läsarna I deras vardag, som privatekonomi och hälsa, men även storpolitik, livsöden och kända namn.
ANNONS
