News55

Lidl – nästa stora AI-aktör?

Lidl
Lidl bygger techmuskler – men på sitt eget sätt. (Foto: Pär Fredin/TT/Canva)
Joakim K E Johansson
Joakim K E Johansson
Uppdaterad: 16 jan. 2026Publicerad: 16 jan. 2026

Med en rekordstor investering i Tyskland tar Lidl strid mot USA:s techjättar. Målet: digital självständighet för Europa.

ANNONS

Mest läst i kategorin

Butikskedjan Lidl beskrivs allt oftare som en oväntad aktör i Europas kamp mot amerikanska techjättar.

Bakom rubrikerna döljer sig dock inte en egen global AI-modell i klass med ChatGPT, utan en omfattande satsning på datacenter, molninfrastruktur och mer begränsade, interna AI-lösningar.

Det visar en genomgång av internationell och svensk rapportering.

MISSA INTE: Köksmyterna som lurar dig varje dag – så lagar du mat rätt. News55

Redan 2017 tog Lidls ägare Schwarz Group beslutet att bygga egna datacenter på europeisk mark. Bakgrunden var en växande oro för att affärskritisk data – inte minst försäljningsstatistik – skulle lagras i USA och i förlängningen kunna användas för att träna externa AI-modeller, skriver Svenska Dagbladet.

”Data har blivit framtidens guld i detaljhandeln”, konstateras i granskningen, där koncernen beskrivs som allt mer mån om kontroll och sekretess.

Jätteinvestering i Tyskland

I november 2025 gick Schwarz Group ett steg längre och aviserade sin största investering någonsin: ett nytt datacenter i Lübbenau i östra Tyskland, till en kostnad på cirka 11 miljarder euro.

ANNONS

Enligt France 24, som rapporterar från platsen med hänvisning till AFP, ska anläggningen bli ”ryggraden i Tysklands digitala suveränitet”.

Lidl
Parallellt bygger Lidl egna AI-lösningar för sin kundtjänst. (Foto: Pontus Lundahl/TT)

Vid invigningen slog Tysklands digitaliseringsminister fast att företag därmed kan arbeta med europeisk kunddata utan att informationen lagras i USA, där skyddet anses svagare.

”Det här är ett säkert och oberoende ekosystem så att Europa kan forma sin digitala framtid på egna villkor”, säger Rolf Schumann, medchef för Schwarz Digits, till AFP enligt France 24.

MISSA INTE: Fler lever längre – nu måste städerna anpassas för en åldrande befolkning. News55

ANNONS

Egen AI – men för interna behov

Parallellt bygger Lidl också egna AI-lösningar, men i betydligt snävare skala. Enligt branschsajten CX Horizons har företaget utvecklat ett eget AI-system, kallat Optimus, för kundtjänst. Modellen, tränad på Lidls egna kundärenden och terminologi, uppges nå 92 procents träffsäkerhet.

”Vi bryter uppfattningen att kvalitet och kostnadsbesparingar står i konflikt”, säger Fabian Quast, produktägare på Lidl, enligt CX Horizons.

ANNONS

LÄS ÄVEN:

Heta desserttrenden: Hon gör mjukglass i snön. News55

Jojoeffekten bakom bantningssprutorna – kilona kommer tillbaka snabbare. News55

Därför mår vi sämre av alkohol ju äldre vi blir. News55

Läs mer från News55 - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Joakim K E Johansson
Joakim K E Johansson

Journalist, kommunikatör och fotograf som gillar bra historier, intressanta vinklar och gamla kameror. Har jobbat med kommunikation sedan 90-talet och blir fortfarande nyfiken varje gång något skaver. Mer om mig finner ni på www.joakimke.se

Joakim K E Johansson
Joakim K E Johansson

Journalist, kommunikatör och fotograf som gillar bra historier, intressanta vinklar och gamla kameror. Har jobbat med kommunikation sedan 90-talet och blir fortfarande nyfiken varje gång något skaver. Mer om mig finner ni på www.joakimke.se

ANNONS
ANNONS