News55

Nu sätter AI schemat i hemtjänsten och vården

AI
AI-styrd schemaläggning inom vård och omsorg har visat sig ha både för- och nackdelar. (Foto: Fredrik Sandberg/TT)
Joakim K E Johansson
Joakim K E Johansson
Uppdaterad: 25 nov. 2025Publicerad: 25 nov. 2025

AI-styrd schemaläggning har på kort tid blivit ett nytt verktyg i flera svenska kommuner. I Kalmar och Tjörn lyfts stora tidsvinster och minskade övertidstimmar – men samtidigt växer kritiken från personal som upplever sämre inflytande och försämrad återhämtning.

ANNONS

Mest läst i kategorin

När Kalmar kommun i oktober införde automatiserad AI-schemaläggning inom omsorgen blev reaktionerna snabba och starka. Undersköterskor vittnar om stress, minskat personligt inflytande och tätare mellan arbetspassen.

MISSA INTE: Forskare vid KTH: Att blanda befolkningen ger liten effekt. News55

”Vi har inget eget inflytande på vårat schema i dagsläget. Och det stressar väldigt många”, säger undersköterskan Linda Steenwinkel till Expressen.

Färre övertidstimmar

Samtidigt beskriver flera kommuner betydande administrativa vinster. I Kalmar tar det nu endast trettio minuter till en timme för AI-systemet att generera ett sexveckorsschema – ett arbete som tidigare kunde ta en vecka för en bemanningsplanerare, uppger Dagens Samhälle.

Tjörns kommun redovisar 70 procent färre övertidstimmar och ett minskat behov av vikarier med 30 procent.

Niklas Hörling, digitaliseringschef i Kalmar, framhåller att systemet följer både arbetsrätt och medarbetarönskemål.

ANNONS

“Schemalagd åtta dagar i rad”

ANNONS

”Vi ger AI-optimeraren förutsättningarna… den ska förhålla sig till de lagar och regler som gäller arbetsrättsligt”, säger han till Dagens Samhälle. Han menar samtidigt att kritiken ofta uppstår där personalen tidigare haft en nära relation till sin lokala schemaläggare.

Linda Steenwinkel berättar för Expressen att hennes schema nu kan komma med bara två veckors varsel, vilket gör det svårt att planera privatlivet och hennes sidoföretag. Hon beskriver också långa arbetsperioder:

”För min del blev det att jag blev schemalagd åtta dagar i rad”, säger hon.

Förstår oron

Kommunal har enligt Barometern riktat kritik mot att förändringen gått för snabbt. Omsorgsnämndens ordförande Michael Ländin (S) säger till Expressen att han förstår oron men betonar att intentionen är minskad administration och mer jämlika scheman.

”Om det är så måste vi fixa till det. Alla synpunkter som kommer in kommer att tas hand om”, säger han.

MISSA INTE: Så bryter du ensamheten – möten som förändrar livet för dig som äldre. News55

Erfarenheterna från Tjörn och Kalmar visar också att tekniken kräver ordning och tydlighet i organisationen.

ANNONS

Införandet fortsätter

Christina Thordén, digitaliseringsstrateg vid Göteborgsregionens kommunalförbund, menar att nyttan kan vara som störst i kommuner där schemaläggningen tidigare varit rörig eftersom AI-införandet tvingar fram struktur, enligt Dagens Samhälle.

I Kalmar fortsätter införandet inom social- och omsorgsförvaltningen. Därefter väntar bibliotek och flygplats, men skolan bedöms för komplex för nuvarande AI-verktyg. Samtidigt fortsätter diskussionen om balansen mellan effektivitet och arbetsmiljö – en fråga som många kommuner nu följer nära.

LÄS ÄVEN:

Du kan sitta på en skatt – 80-talsleksaker rusar på auktion. News55

NASA:s suddiga bild på rymdobjektet hånas – är det aliens+ News55

Har du sagt det som behöver sägas när döden kommer? News55



ANNONS
Läs mer från News55 - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Joakim K E Johansson
Joakim K E Johansson

Journalist, kommunikatör och fotograf som gillar bra historier, intressanta vinklar och gamla kameror. Har jobbat med kommunikation sedan 90-talet och blir fortfarande nyfiken varje gång något skaver. Mer om mig finner ni på www.joakimke.se

Joakim K E Johansson
Joakim K E Johansson

Journalist, kommunikatör och fotograf som gillar bra historier, intressanta vinklar och gamla kameror. Har jobbat med kommunikation sedan 90-talet och blir fortfarande nyfiken varje gång något skaver. Mer om mig finner ni på www.joakimke.se

ANNONS
ANNONS