Telias stora driftstörning på tisdagskvällen fick följder även under onsdagen. ”Vi beklagar naturligtvis det här och jobbar på att lösa det så snabbt som möjligt”, säger Telia.
Joakim K E Johansson
Uppdaterad: 10 dec. 2025Publicerad: 10 dec. 2025
ANNONS
Mest läst i kategorin
Under tisdagskvällen lamslogs delar av Sverige när Telia drabbades av ett omfattande tekniskt fel. Störningarna slog ut både telefoni, internet och viktiga samhällsfunktioner – och gjorde det omöjligt för många kunder att betala med kort i Coops butiker.
MISSA INTE: Stort skifte på villamarknaden när äldre flyttar vidare. News55
Telias problem, som enligt bolaget orsakades av ett ”kraftfel”, påverkade stora delar av landet i flera timmar.
Mycket allvarligt
”Vi beklagar naturligtvis det här och jobbar på att lösa det så snabbt som möjligt”, säger William Fröding, presstalesperson på Telia, till Dagens Nyheter.
Störningarna startade vid sextiden på kvällen och gav följdeffekter långt in på onsdagen.
På tisdagskvällen beskrev Telias presschef Roija Rafii läget som mycket allvarligt. ”Vi jobbar för att lösa det här så snart som möjligt”, sa hon till Aftonbladet. När felet senare lokaliserats och åtgärdats betonade hon: ”Vi beklagar detta… våra tekniker kommer säkra rotorsaken”.
ANNONS
ANNONS
Kunde inte betala med kort
Samtidigt började signalerna från hela landet strömma in. Polisens nummer 114 14 låg nere, sjukhusväxlar och regionnummer gick inte att nå och internetuppkopplingar föll bort i stora områden.
Enligt DN drabbades myndigheter, företag och sjukvård när störningen slog igenom i flera parallella system.
Ett av de mest påtagliga problemen för allmänheten var att kortbetalningar slutade fungera i Coops butiker.
Enligt pressekreterare Linn Hultén berodde avbrottet direkt på Telias störningar, vilket gjorde att kedjans ordinarie betalningssystem låg nere. Kunder hänvisades i stället till alternativ som appfunktionen ”Scan & Pay”.
MISSA INTE: Så hittar du dina dolda pensioner – kan handla om miljoner. News55
Gick upp i stabsläge
Region Stockholm tog ett ovanligt beslut under kvällen: man gick upp i stabsläge. Enligt regionens informationstjänst berodde det på att trygghetslarm, beställning av färdtjänst och sjukresor påverkades av Telias avbrott.
ANNONS
“Vi är fortsatt i stabsläge tills vi ser att alla system är helt i drift”, säger chefläkaren Patrik Söderberg i ett uttalande till DN.
Även efter att felet åtgärdats kvarstod vissa tekniska följdproblem för en del kunder. Enligt DN arbetade teknikerna under onsdagen med att analysera vad som orsakat störningen och hur liknande avbrott ska kunna undvikas framöver.
LÄS ÄVEN:
Trump stöttar Musks angrepp på EU – pekar ut Sverige som skräckexempel. News55
199 kronor för en öl på Arlanda: “Borde skämmas”. News55
Bilen som svenskarna överger – är det slutet för den älskade favoriten?. News55
Läs mer från News55 - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Joakim K E Johansson
Journalist, kommunikatör och fotograf som gillar bra historier, intressanta vinklar och gamla kameror. Har jobbat med kommunikation sedan 90-talet och blir fortfarande nyfiken varje gång något skaver. Mer om mig finner ni på www.joakimke.se
Joakim K E Johansson
Journalist, kommunikatör och fotograf som gillar bra historier, intressanta vinklar och gamla kameror. Har jobbat med kommunikation sedan 90-talet och blir fortfarande nyfiken varje gång något skaver. Mer om mig finner ni på www.joakimke.se
ANNONS
ANNONS
Senaste nytt
ANNONS
ANNONS