Ett gemensamt journalsystem för nio regioner skulle effektivisera vården. I stället vittnar läkare om ökade risker, stress och mindre tid för patienter. Kritiken mot systemet växer – men någon återvändo finns inte.
Paulina
Monzón
Monzón
Uppdaterad: 20 mars 2026Publicerad: 20 mars 2026
ANNONS
Mest läst i kategorin
När det nya journalsystemet Cosmic infördes i flera regioner var ambitionen att modernisera vården. Men för många i personalen har resultatet blivit det motsatta, något bland annat SVT Norrbotten rapporterat om.
“Som ett dåligt skämt”
På akutmottagningen i Varberg beskriver läkaren Johanna Nordmark situationen med uppgivenhet.
“Jag har gett upp. Det är som ett dåligt skämt”, säger hon till Dagens Nyheter.
Hon menar att systemet gjort arbetet både långsammare och mer komplicerat, något som i förlängningen påverkar patienterna.
“Vi har konkret påtalat att det här systemet gör att vi får tillbringa mer tid vid datorn och mindre tid med patienten.”
ANNONS
Störst problem på akuten
Ett av de största problemen lyfts på akutmottagningarna, där det nya systemet ersatt tidigare specialanpassade lösningar.
ANNONS
“Vi hade ett jättebra system, nu har vi ett Excel-ark”, säger Johanna Nordmark.
Gränssnittet upplevs som oöverskådligt och saknar viktiga funktioner, som tydliga larm vid akuta förändringar i patienters tillstånd. Personal beskriver hur de måste scrolla mellan olika vyer för att få en helhetsbild.
Liknande kritik kommer från andra regioner.
“Det känns som att jobba med datorskärmen vänd upp och ner”, beskriver barnläkaren Carolin Sedig på Falu lasarett arbetsvardagen.
Tappad kontroll och minskad effektivitet
Flera vittnar om att arbetsbelastningen ökat kraftigt sedan införandet. I vissa fall uppskattas produktiviteten ha sjunkit med upp till 40 procent.
“Jag har tappat kontrollen över min arbetssituation, väntelistor och patientflöden”, säger Carolin Sedig.
ANNONS
Administrationen tar mer tid, och högarna av oskrivna journalanteckningar har vuxit. Samtidigt riskerar patientflöden att bromsas upp, vilket kan få konsekvenser för vården.
Redan innan införandet fanns varningar. Riskanalyser pekade på möjliga patientsäkerhetsproblem.
“Och nu har precis det vi varnade för hänt”, säger Johanna Nordmark.
Ingen väg tillbaka
Trots omfattande kritik och protester, bland annat en namninsamling med över 1 600 underskrifter, finns inga planer på att återgå till tidigare system.
Bakom införandet står samarbetet Sussa, där nio regioner gått samman i en upphandling värd flera miljarder kronor.
Enligt projektledningen var problemen väntade i en så stor omställning. Anette Hägglund Sundin betonar att systemet fortfarande är under utveckling.
“Vi är otroligt glada och stolta över att vi lyckats införa Cosmic i nio regioner inom loppet av drygt ett år.”
ANNONS
Hon beskriver nuläget som en ”stabiliseringsperiod” och menar att systemet på sikt kommer förbättras.
Olaglig upphandling – miljardprojektet ifrågasätts
Kritiken mot journalsystemet Cosmic har nu fått ytterligare tyngd efter en rättslig prövning, rapporterar SVT Dalarna.
Kammarrätten i Göteborg slår fast att upphandlingen som gjordes av de nio regionerna inom Sussa bröt mot lagen. Varje region döms att betala 10 miljoner kronor, den högsta möjliga upphandlingsskadeavgiften vid tidpunkten.
Nu överväger regionerna om domen ska överklagas vidare.
Läs mer på News55:
Är den svenska bostadsmarknaden trasig?
Kvinnor lyckas bättre på börsen – trots lägre risk
ANNONS
Här ligger 500 000 djur i frysen – nu är utrymmet slut
Nya BankID-krav kan slå mot tusentals pensionärer
Läs mer från News55 - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Paulina
Monzón
Monzón
Paulina Monzón har en gedigen erfarenhet inom svensk journalistik, och har jobbat för både Rapport och Stockholmsnyheterna på SVT Nyheter samt Utrikesdesken på Sveriges Radio. Med erfarenhet av att ha jobbat både som breakingreporter och att göra reportage ute i fält, har Paulina Monzón bemästrat att göra sina artiklar rappa, pedagogiska och aktuella. Hon har alltid läsarupplevelsen och nyttan i fokus.
Paulina
Monzón
Monzón
Paulina Monzón har en gedigen erfarenhet inom svensk journalistik, och har jobbat för både Rapport och Stockholmsnyheterna på SVT Nyheter samt Utrikesdesken på Sveriges Radio. Med erfarenhet av att ha jobbat både som breakingreporter och att göra reportage ute i fält, har Paulina Monzón bemästrat att göra sina artiklar rappa, pedagogiska och aktuella. Hon har alltid läsarupplevelsen och nyttan i fokus.
ANNONS
ANNONS