60 000 äldre skuldsatta – efter olästa vårdfakturor 

Digitaliseringen av svensk sjukvård har medfört att fakturor allt oftare skickas till digitala brevlådor som Kivra och e-Brev. För många äldre öppnas de sällan eller aldrig – och då hamnar obetalda vårdfakturor till slut hos Kronofogden, skriver Sveriges Radio.

“Trycker jag på en knapp kanske det går åt helsicke”, säger Agneta Jonsson, aktiv inom PRO i Bollnäs.

Det är en känsla som delar hennes med tusentals andra äldre. Oron för att göra fel digitalt leder till att man låter bli – och oöppnade fakturor hinner förfalla, gå till inkasso och vidare till Kronofogden innan den äldre ens fått upp brevet.

MISSA INTE: 10 tips: Här är varför november är den bästa resmånaden

Antalet skuldsatta äldre ökar  

Antalet äldre med skulder hos Kronofogden har ökat med 37 procent sedan 2017, skriver Kronofogden. Vid förra årsskiftet hade 60 000 personer i åldrarna 65 och uppåt skulder hos myndigheten. Trenden syns även hos inkassobranschen – Svensk Inkasso rapporterar en växande andel äldre bland dem som får inkassokrav, skriver Senioren.

Problemet är inte att äldre inte vill betala. Det är att fakturorna aldrig når dem på ett sätt de kan hantera.

Processen från obetald faktura till Kronofogden följer en snabb trappa. Påminnelse, inkasso, ansökan om betalningsföreläggande. Den äldre har tio dagar på sig att betala eller bestrida kravet. 

Svarar man inte registreras en betalningsanmärkning. Kronofogden kan därefter göra avdrag direkt från pension om skulden är fastställd, skriver Kreditium.

Det är ett system utformat för att vara effektivt – men som kan drabba den som inte har kontroll över sin digitala brevlåda med oanad kraft.

MISSA INTE: Olagligt att hjälpa äldre med 1177 – trots fullmakt